保険募集指針
保険募集指針
当組合は、以下の「保険募集指針」に基づき、適正な保険募集に努めてまいります。
- 当組合は、保険業法をはじめとする関係法令等を遵守いたします。
万一、法令等に反する行為によりお客さまに損害を与えてしまった場合には、募集代理店として販売責任を負います。
- 当組合は、お客さまに引受保険会社名をお知らせするとともに、保険契約を引受け、保険金等をお支払いするのは保険会社であること、その他引受保険会社が破たんした場合等の保険契約に係るリスクについてお客さまに適切な説明を行います。
- 当組合は、取扱い保険商品の中からお客さまが適切に商品をお選びいただけるように情報を提供いたします。
- 当組合が取扱う一部の商品につきましては、法令等により以下のとおりご加入いただけるお客さまの範囲や保険金等に制限が課せられています
- 保険契約者・被保険者になる方が下記のいずれかに該当する場合は、当組合の組合員の方を除き、一部の保険商品をお取扱いできません。
- 当組合から事業性資金の融資を受けている法人・その代表者・個人事業主等の方(以下、総称して「融資先法人等」といいます)
- 従業員数が20名以下の「融資先法人等」の従業員・役員の方
- 「上記1.に該当する当組合の組合員の方」「従業員数が21名以上の融資先法人等の従業員・役員の方」を保険契約者とする一部の保険商品の契約につきましては、保険契約者一人あたりの通算保険金額その他の給付金合計額(以下「保険金額等」といいます)を、次の金額以下に限定させていただきます。
- 生存または死亡に関する保険金額等 :1,000万円
- 疾病診断、要介護、入院、手術等に関する保険金額等
- 診断等給付金(一時金形式) :1保険事故につき100万円
- 診断等給付金(年金形式) :月額換算5万円
- 疾病入院給付金 :5千円
【特定の疾病に限られる保険は1万円】*合計1万円
- 疾病手術等給付金 :1保険事故につき20万円
【特定の疾病に限られる保険は40万円】*合計40万円
- 当組合は、ご契約いただいた保険契約の内容や各種手続き方法に関するご照会、お客さまからの苦情・ご相談等の契約締結後の業務にも適切に対応いたします。
なお、ご相談・照会・お手続き等の内容によりましては、引受保険会社所定のご連絡窓口へご案内、または保険会社と連携してご対応させていただくこともございます。
- 当組合は、保険募集時の面談内容等を記録し、保険期間が終了するまで適切に管理いたします。また、お客様から寄せられた苦情・ご相談等の内容は記録し、適切に管理いたします。
お問い合わせ窓口
保険契約に関する苦情・ご相談その他ご不明の点は、下記までお問い合わせください。
滋賀県信用組合 本部 お客様相談室
電話番号:0748-62-4100
受付時間:当組合営業日の午前9時〜午後5時
当代理店の個人情報に関するお取扱いについて
当代理店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対するお客さまの信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)、その他の関連法令・ガイドライン、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン等を遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当代理店は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
1.個人情報の取得
当代理店は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
(下記6.の個人番号および特定個人情報を除きます。)
2.個人情報の利用目的
当代理店は、保険会社から保険業務の委託を受けて、取得した個人情報(個人番号および特定個人情報については、下記6.をご覧下さい。)を、当該業務の遂行に必要な範囲で利用します。
当代理店は、複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。
また、当代理店は金融業を営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲においても、取得した個人情報を利用します。当代理店における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。
- 預金業務、為替業務、両替業務、融資業務、およびこれらに付随する業務
- 投信販売業務、証券仲介業務、信託業務、社債業務等、法律により当組合が営むことができる業務およびこれらに付随する業務
- 当代理店が取扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連する業務
- その他当組合が営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む)
上記の利用目的の変更は相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等によりご通知し、または当代理店ホームページへの掲載などの方法により公表します。
各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。
損害保険会社
- 三井住友海上火災保険株式会社
- 損害保険ジャパン株式会社
- 東京海上日動火災保険株式会社
- 共栄火災海上保険株式会社
生命保険会社
- 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
- アフラック生命保険株式会社
- 太陽生命保険株式会社
- SOMPOひまわり生命保険株式会社
3.個人データの安全管理措置
当代理店は、取り扱う個人データ(下記6.の個人番号および特定個人情報を含みます。)の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ、万が一、問題が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。
4.個人データの第三者への提供
当代理店は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データ(個人番号および特定個人情報については、下記6.をご覧下さい。)を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5.センシティブ情報の取扱い
当代理店は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいいます。)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除き、原則として、取得、利用又は第三者提供を行いません。
- 法令等に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
6.特定個人情報等の取扱い
個人番号および特定個人情報は、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。番号法で限定的に明記された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。
7.当代理店に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の保険会社の事故相談窓口にお問い合わせいただくことが出来ます。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
なお、個人情報保護法に基づく保険契約等に係わる保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取次ぎいたします。
注意事項
保険商品は預金等ではなく、預金保険制度の対象ではありません。また、解約返戻金や保険金が払込保険料の合計額を下回る場合があります。
保険契約を引受け、保険金等をお支払いするのは保険会社となります。また、引受保険会社の業務もしくは財産の状況の変化によっては、ご契約時の保険金等が減額される場合があります(詳細につきましては、お申込みの際にお渡しする「重要事項説明書」「ご契約のしおり」等をご参照ください)。
ご検討に当たっては、商品パンフレット等を必ずご覧ください。
詳しくは取扱店までお問い合わせください。所定の資格を持つ募集人がご説明させていただきます。
お問い合わせ窓口
代理店
(所在地)滋賀県甲賀市水口町八光2番45号
(名称)滋賀県信用組合 業務部
電話 0748-62-4100
FAX 0748-62-7727
(受付時間:9時〜17時)
令和3年10月1日
滋賀県信用組合